投诉中通快递的服务问题，可以按照以下流程进行：
1. 收集证据：首先，确保你拥有所有必要的信息和证据，包括订单号、物流信息、快递人员的行为描述、照片或视频等。这些证据将有助于支持你的投诉。
2. 联系中通快递客服：可以通过中通快递的官方网站、APP或电话，联系其客服部门，详细描述你的问题。在描述问题时，要保持冷静并清晰地说明情况。
3. 提交投诉：如果客服部门无法解决问题，你可以向中通快递提交投诉。通常，中通快递的官方网站或APP上都有“投诉”或“客服”等选项，你可以按照页面提示填写相关信息。
4. 寻求第三方平台帮助：如果通过中通快递的客服和投诉渠道无法解决问题，你可以考虑向第三方平台寻求帮助，例如国家邮政局申诉网站。
5. 社交媒体曝光：如果以上步骤都无法解决问题，你可以考虑在社交媒体平台上分享你的经历。这可能会引起公众关注，并促使中通快递改善其服务。
处理流程通常如下：
1. 中通快递会接收到你的投诉，并对其进行审查。
2. 他们会调查你的投诉，可能会联系你获取更多信息。
3. 在调查过程中，中通快递可能会与涉事员工进行联系，并了解事情的经过。
4. 根据调查结果，中通快递会制定解决方案，并向你说明。
5. 如果解决方案不能让你满意，你可以继续通过其他渠道投诉，或者寻求法律途径解决。
整个处理流程可能需要一些时间，你需要耐心等待，并保持与中通快递的联系，以便及时了解处理进展。